Términos y condiciones - Plast Craft Games

Condiciones de venta

PLAST CRAFT GAMES S.L.
NIF: B-54756770
C/ Benimagrell 125,
c.p. 03550
Sant Joan d'Alacant (Alicante)
España

1. CONDICIONES GENERALES

Las Condiciones Generales tienen por objeto la compra de productos para modelismo y juegos de estrategia mediante tienda on-line en la página www.plastcraftgames.com, en adelante el vendedor ubicado en San Juan de Alicante (Alicante, España). Las compras podrán ser efectuadas por clientes finales, comerciantes, mayoristas, revendedores, profesionales, etc...
Estas compras serán reguladas por la Ley 26/84 del 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 del 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Mercado Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 8 de junio, Ley 34/2002 del 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y normativa que la desarrollan.

2. ACEPTACION

El cliente, al leer y aceptar las condiciones generales de venta, acepta incondicionalmente y se compromete a cumplir en sus relaciones con el vendedor, las condiciones generales y de pago que a continuación se describen, declarando haber leído y aceptado las indicaciones que fueros descritas en la normativa susodicha, y tener en cuenta también que el vendedor no se vincula más que a las condiciones previamente establecidas por el presente escrito.

3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Las condiciones generales de venta deben ser examinadas en linea por los clientes visitantes de la página del vendedor. antes de confirmar sus compras. Por lo tanto, el envío de la confirmación del pedido implica el conocimiento absoluto de estas condiciones generales de venta y su total aceptación. El cliente se compromete, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales de venta, durante el proceso de compra efectuado, para satisfacer integralmente con la Ley española.

4. PAGO

El cliente se compromete a efectuar la compra de los productos en la tienda on-line www.plastcraftgames.com , tal como aparecen reflejados al precio con impuestos incluidos. Los gastos de transporte corren a cargo del cliente que se aplicarán una vez realizado el pedido de los productos y serán visualizados al efectuar la compra.
El pago de los productos seleccionados por el cliente y de los gastos de envío tendrá que ser efectuado por el cliente al enviar la confirmación de pedido mediante Paypal , transferencia bancaria o tarjeta de crédito / débito a traves del TPV virtual de 4B.
En caso de que no se efectúe el pago mediante alguno de los métodos descritos anteriormente, no se cursará el pedido solicitado.
Los precios publicados por Plast Craft Games son en Euros, Libras o Dólares y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

5. ENVÍO ENTREGA DE PRODUCTOS Y TARIFAS DE TRANSPORTE:

Aceptamos y enviamos pedidos a los siguientes países. (Las siguientes son tarifas de transporte aplicadas a compras realizadas por consumidores finales. Si es usted una empresa o desea conocer las tarifas y condiciones para distribuidores de Plast Craft Games, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]):
España (Península).

Pedidos inferiores a 50€ - 5€ (iva incluido)
Pedidos superiores a 50€ Envío gratuito.

España (Islas Baleares).

Pedidos inferiores a 50€ - 10€ (iva incluido)
Pedidos superiores a 50€ Envío gratuito.

Para pedidos realizados desde las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, por favor consulten las condiciones y precio de transporte especiales a través del correo electrónico [email protected].
Europa zona 1 (Portugal, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido).

Pedidos inferiores a 70€ 14,50€ (iva incluido).
Pedidos superiores a 70€ Envío gratuito.

Europa zona 2 (Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo, Mónaco):

Pedidos inferiores a 70€ 14,50€ (iva incluido).
Pedidos superiores a 70€ Envío gratuito.

Europa zona 3 (Irlanda, Austria, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Suecia):

Pedidos inferiores a 70€ 17€ (iva incluido).
Pedidos superiores a 70€ Envío gratuito.

Europa zona 3 (Eslovenia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rep.Checa, Eslovaquia, Grecia):

Pedidos inferiores a 70€ 22,50€ (iva incluido).
Pedidos superiores a 70€ Envío gratuito.

Resto de envíos internacionales:

Pedidos inferiores a 125€ 35€ (iva incluido).
Pedidos superiores a 125€ Envío gratuito.

Para pedidos que contengan productos que sean creados manualmente a razón de pedidos personalizados o artículos realizados a mano por nuestros artistas, se deberá consultar disponibilidad, tiempo de preparación y entrega estimados.
Los productos comprados en www.plastcraftgames.com serán enviados mediante agencias de transporte privadas como Tips@ en la dirección indicada por el comprador.
Los tiempos de entrega son estimativos a no ser que existan errores o impedimentos físicos o estructurales (por ejemplo: direcciones incorrectas, incidencias climatológicas, etc..). En el caso de que el cliente este interesado en un producto que no esté en ese momento en Stock, podrá solicitarlo mediante e-mail a [email protected] para ser informado de la disponibilidad, reposición y entrega estimada.
En caso de pérdida del paquete o cualquier otro tipo de problema con la empresa de transporte, el cliente deberá enviar un e-mail informativo a [email protected]. Tras recibir el correo electrónico Plast Craft Games intentará subsanar la incidencia.
IMPORTANTE: El cliente tiene el derecho de abrir el paquete cuando lo reciba, para comprobar que el producto se corresponde con el que pidió y que éste no presenta daños externos. Si encontrara un problema con el producto recibido, le aconsejamos que no acepte el paquete, que rellene el formulario previsto a este efecto y que devuelva el producto al transportista, que se encargará de reenviarlo. Así mismo, tendrá que enviar un e-mail al Servicio de Atención al Cliente ([email protected] ) antes de 24 horas para informarnos del problema.
Rogamos a nuestros clientes comprendan que el vendedor rechazará toda petición de reembolso o de substitución (por derecho de desistimiento/revocación) de productos que presenten daños externos habiendo sido aceptados en el momento de la entrega. El derecho de desistimiento/revocación sigue siendo válido en caso de que se observaran problemas técnicos después de la entrega y según los términos previstos por la ley.
NOTA: A partir del momento en que el cliente abre la caja, el vendedor rechaza toda responsabilidad. El cliente tiene de todos modos el derecho de revocación. Todos los productos ( envoltorio original, accesorios, etc. y de todo lo que contenía el envío de origen) enviados al cliente, serán verificados por el "SERVICIO DEVOLUCIÓN", que dispondrá de unos 15 días.

6. Privacidad.

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de la empresa. La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por la empresa.
Tampoco se realizarán envíos de publicidad no deseada. Sólo se enviará el boletín de novedades a los clientes que así lo soliciten.
Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
La empresa asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.
En todo momento tiene el derecho a acceder, cancelar o rectificar sus datos personales contactándonos mediante el formulario de contacto.

7. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en www.plastcraftgames.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.